A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo:
1. Autenticación desde el número original
Inserta en un celular la tarjeta SIM del número actualmente asociado al Transfermóvil. Abre la app y autentícate en tu banco (ya sea BPA, Bandec o Metropolitano) utilizando tu PIN habitual.
2. Liberar el número antiguo
Una vez dentro de la app, accede al menú lateral izquierdo, selecciona tu banco > Configuración > Eliminar registro. Esto liberará el número actual del sistema, dejándolo listo para asociar uno nuevo. Debes esperar a recibir un SMS de confirmación indicando que el número fue correctamente liberado.
3. Registrar el nuevo número
Cambia la SIM en el teléfono y coloca la nueva línea que deseas asociar. Abre Transfermóvil y sigue estos pasos: elige tu banco > Configuración > Registrarse. Completa los datos requeridos. Recibirás un SMS con nuevas coordenadas, que utilizarás junto con tu tarjeta matriz para obtener el nuevo PIN de acceso.
Y listo, de esta manera habrás cambiado el número de teléfono asociado al Transfermovil y obtenido un nuevo PIN de acceso.
Importante: La nueva línea debe estar registrada a nombre del titular del servicio bancario. De lo contrario, no se podrá completar el proceso de registro.
¿Qué pasa si no tengo acceso al antiguo número?
En este caso debes acceder a través de la página web de la Banca Remota de tu banco y realizar el proceso.